富德生命人寿金华中支举办富德生命人寿第二届“品质决定未来”业务品质演讲达人竞赛金华赛区总决赛
2018/6/12 13:35:18 来源:浙中在线 点击进入论坛

  2018年6月8日下午2点,富德生命人寿金华中支举办富德生命人寿第二届“品质决定未来”业务品质演讲达人竞赛金华赛区总决赛,由各部门、各营服初选的十一位选手齐聚一堂,激烈的竞赛马上就拉开序幕。

  领导期许环节,中支总经理葛根义先生提出两点,在不断增强品质述求的当下,要加强对品质的认识,今天的比赛只是品质宣传的一个起点;要加强比赛认识,只有真实的表述,才能吸引人、打动人。

  十一位选手进行紧张激烈的PK,纷纷结合自身的工作经验,从业务、从服务等角度去诠释对“品质”的理解。

  保费部朱科慧伙伴,将品质视作成功的起点,分享自己成功签单的经历,“专业铸就品质,专心成就未来”;

  营运部卢佳伙伴:由生命是追求质量还是长度入手,引出人们共同希望追求质量的述求,进而导入品质概念,“细节决定品质,品质决定未来”。

  营销部杨旷远伙伴:引经据典,通过《左传》中的一个故事,引出业务经营和品质管理的紧密关系,服务即品质,品质定未来!

  等等精彩的片段,举不胜举……

  由总经理室及各部门长组成的评委队伍,用心聆听每一位选手的演讲并认真评分,终于比赛圆满成功,一二三等奖新鲜出炉,总决赛获赛人员如下:

  一等奖:朱科慧;

  二等奖:卢佳、杨旷远;

  三等奖:李娜、陈飞、楼凤燕

  个险分管总余晓燕女士对此次演讲比赛进行点评,提出几点需要改进的地方:1、部分伙伴没有注意上台要鞠躬的细节;2、部分伙伴没有完全脱稿;3、作为兼职讲师的业务伙伴会常常将主持、演讲与授课混淆;4、内容设置上需理性与感性合理分配;5、演讲时间要严格控制。

  通过此次自上而下,又自下而上反馈的演讲竞赛活动,对内外勤伙伴们提供了一个自我展现、提升锻炼的平台,更是向全员传达了加强品质管控,提升服务水平已势在必行,相信通过金华中支全员坚持不懈地努力下,富德生命人寿金华中支的业务品质、服务品质都能飞跃上一个新台阶。

责任编辑:银子
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